Кредитная организация занимает всего лишь 94-е место «ОТП Банк», принадлежащий венгерской финансовой группе, в последнее время все чаще фигурирует в скандалах и получает иски от своих клиентов. О достаточно плачевном состоянии сервиса банка свидетельствует «народный рейтинг» «ОТП Банка» на сайте Banki.ru. Всего лишь 94-е место с рейтингом 1,23%. Для сравнения рейтинг лидера «Альфа банка» – 88,86%. Можно сказать, что «ОТП Банк» на дне народного доверия или, точнее, недоверия. Список претензий клиентов с того же сайта Banki.ru позволяет составить представление о масштабе бедствия (орфография и пунктуация в комментариях пользователей сохранена – прим. ред.): · «Банк не хочет выплачивать кэшбэк за услуги ЖКХ и препятствует подобным оплатам»; · «ОТП-банк списывает деньги у своих клиентов»; · «Не возвращают деньги по переводу внутри Банка»; · «Подключили тайком смс информирование»; · «Это самый худший банк!»; · «Испортили кредитный рейтинг по одобренному кредиту»; · «Некорректно отображается баланс»; · «Нарушение договора, не выплата кешбэка за ЖКХ по карте ОТП Забота»; · «Не выплачен кешбэк 3% за платежи ЖКХ по пенсионной карте ОТП Забота»; · «Не выплата кешбэка по карте «ОТП Premium Большой кэшбэк»»; · «Испортили кредитную историю»; · «Не возвращают МОИ деньги с заблокированной по утере карте!»; · «Отвратительный сервис, в котором ошибки своих курьеров сваливают на клиента!»; · «Неправильный размер кэшбека в баллах»; · «Оформили кредит без моего согласия». Можно и дальше продолжать цитировать клиентов банка, но даже приведенных комментариев достаточно для того, чтобы понять, что спектр нарушений прав потребителей в «ОТП Банке» весьма широк – от списывания денег клиентов до оформления кредитов без их согласия. Пенсионная карта с названием «Забота», судя по жалобам пользователей, явно не соответствует своему названию. Венгерский банк еще в марте 2022 года объявил о том, что присоединился к санкциям против России и перестал финансировать свое российское подразделение. Видимо, брошенная на произвол судьбы «дочка» OTP Group, пустилась во все тяжкие. Как сообщала газета «Коммерсантъ», банк и раньше работал преимущественно в сегменте рискованного беззалогового кредитования населения, привлекая средства в основном от физических лиц. После же подачи исков из банка начали уходить крупные клиенты, пишут российские СМИ, и без поддержки материнской компании российское подразделение «ОТП Банка» вскоре может попросту обанкротиться. В то же самое время на Украине подразделение «ОТП Банка» попало в список спонсоров войны и только вмешательство МИД Венгрии позволило венграм сохранить свое украинское подразделение, которое приносит высокие прибыли. В России банк с близким к нулю народным рейтингом и официальной антироссийской политикой не подвергается никаким санкциям со стороны властей. Хотя есть все основания потребовать закрытия бизнеса банка на Украине. Но по какой-то неведомой публике причине ОТП банку удается избежать в России подобных проблем. Может было бы разумней проверить деятельность «ОТП Банка», прежде чем финансовое учреждение превратится в тыкву? Российский финансовый рынок и так штормит, а если к этому добавятся новые проблемы, то шторм может перерасти в финансовую бурю…
