Большинство россиян считают, что использование биометрии, получение СМС или пуш-уведомления и ввод логина и пароля — самые надежные способы подтверждения личности. Таков один из итогов опроса аналитического центра ВЦИОМ.
Половина (50%) опрошенных в целом поддерживают использование биометрии для подтверждения личности. Так, за биометрию в сервисах аренды электросамокатов высказались 57% участников исследования, для оформления кредитов онлайн — 53%, для продавцов на маркетплейсах и в сервисах объявлений — 51%.
«Технологический прогресс стремителен и ставит в полный рост задачи обеспечения идентификации личности и безопасности, — прокомментировал итоги опроса директор Департамента социальных исследований и консалтинга ВЦИОМ Андрей Даудрих. — Биометрия действительно предлагает хорошие решения. Многие потребители готовы внедрять эту технологию в свою рутину, потому что хотят чувствовать себя в безопасности. По результатам наших исследований мы видим значимый рост информированности о биометрии и в целом улучшение восприятия данного формата идентификации личности, а использование биометрии и смс-уведомлений воспринимаются как одни из наиболее надежных способов идентификации личности».
Однако, как заметил Андрей Даудрих, актуальным остается вопрос внедрения и масштабирования технологии в различных возрастах. Так, молодежь более лояльна к новациям, а люди старшего возраста относятся к биометрии настороженнее.
